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FAQ よくあるご質問

ボタニカルキャンドルについて

Q.火をつける前に必要なことは?
キャンドルの包装フィルムやラベルは全てはがし、はさみで芯を4~5mmの長さに切って、キャンドルに付着した埃や残りカスをきれいに取り除いてください。芯が長いと炎が大きくなり、形崩れやすすを発生させる原因となります。
Q.火をつけてから気を付けることは?
芯を常に短めに、まっすぐ中心位置に保つようにしてください。点灯中に芯が長くなってきたら、一旦火を消してからはさみで芯を切り、再度火をつけ直してください。また、ロウが溶けると芯は傾きやすくなりますので、もし中心からずれてしまったときは、キャンドルディッパーやピンセットなどを使い芯を中心に戻してください。芯が傾くと、一定方向だけ早く溶けてしまう原因となります。
Q.お花やスパイスはどうなりますか?
正しくお使いいただければ、ボタニカルキャンドルの植物は溶けずにそのまま残ります。また、安全のために、炎に溶ける中心部と植物が入った外側の層との間に耐熱紙を挟んだ二層構造で作られています。
ボタニカルキャンドルの詳しいご使用方法は、HOW TO USE(ご使用方法)をご覧ください。
Q.最後まで使い切ってもいいですか?
最後まで全部使い切らず、底から2~3cm程度残して消火してください。
Q.ボタニカルキャンドルを使い終わったら?
もちろんそのままインテリアとして飾っていただけますが、溶けた中心部に小さめのキャンドルを入れ、ランタンのようにしてお楽しみいただくこともできます。

ボタニカルリードディフューザーについて

Q.香りはどのくらいの期間持続しますか?
6~9ヶ月間お楽しみいただけます。芳香期間は気温や湿度などお部屋の環境により異なります。
Q.香りの調節はできますか?
香りが強いと感じたらスティックの本数を減らし、香りの強弱を調節してください。
Q.香りが弱くなったような気がするのですが?
スティックを上下逆さまに挿しかえることにより、オイルが直接浸っていた部分から香りがさらに広がります。